一位园丁告诉我们，

不是所有的花都适于肥沃的土壤。

沙漠就是仙人掌的乐园。

人生的许多成败，不在于环境的优劣，而在于你是否选对自己的位置。

在西北水电公司，他没有耀眼的外表，没有超乎寻常的禀赋，也没有分内分外的推托，但这并不代表所有的付出都会沉寂，因为平凡岗位上的有求必应，坚忍耐烦，默默付出，让他迎得大家一致的认可和好评。

他外表消瘦骨干，但并不“高冷”；

他长相清秀，不苟言笑，但行动敏捷，办事认真，一双炯炯有神的眼睛透着专注和耐心；

他没有豪言壮语，也没有可歌可泣的英雄事迹，却有一颗热爱工作的心，而且持久地保持着这种温度，温暖着他所受助对象。

他就是西北水电公司信息专员冯羽。

说起冯羽，相信水电公司的大多数员工并不陌生，因为他的工作很平凡、也很琐碎，但关乎大家日常工作能否有效开展，涉及机关职能部门效能发挥，甚至企业运行效率。无论是上班下班，白天黑夜，刮风下雨，只要电脑、项目管理信息系统（以下简称“PM系统”）、网络、电话、小鱼互联等方面遇到问题，大家首先想到的就是他。

第一次见他是在2015年3月份，他戴着一副黑框眼镜，穿着一件印花衬衫，瘦瘦的一个男生，只知道他毕业于天津科技大学，学计算机科学与技术（信息处理）专业，刚从天津的一家日资企业过来。由于水电公司当时没有专门负责信息化工作的部门，一入职，他就被安排在技术质量部工作。那时，我电脑出现故障，知道他是学计算机的，便叫他过来帮忙，没多大功夫，问题迎刃而解，这一传十，十传百，大家都知道他是计算机方面的达人，遇到类似问题都习惯性地找冯羽帮忙，随后办公区网络、电话、打印机、PM系统等相关事宜也都找他，他忙在其中，困在其中，也乐在其中。

信息化工作的“排头兵”

从2016年开始，按照公司项目管理信息化的要求，在西北院的统一部署下，水电公司着手进行PM系统的开发工作。冯羽被委以重任，作为主要联系人配合信息中心、普华开发团队与各单位牵头推进PM系统建设工作。一件事情从无到有，头绪很多，是一个非常浩大而繁琐的过程。他协调收集各业务部门诉求及模块功能改进，先后筹备安排各部门协调会议及专项会议达三轮20余场，前期基础资料收集工作需要非常准确扎实。他全面参与到PM系统的需求调研、模块搭建、功能确认、系统测试与运行等各个环节，助推项目落地。在系统建设初期，各类问题层出不求，交织错杂，工作量极为庞大，加班加点已成为常态，面对各类问题与各方诉求，他迎难而上，主动出击，通过建立QQ群、微信群，制作操作手册，组织协调培训会议等多种方式，有效化解了系统前期建设难、推广难等问题。为适应机构扁平化的要求，他结合公司管理制度修订等实际情况，及时调整系统功能和模块，不断完善升级业务流程，调研上线财务网上报销等多项功能。面对系统出现的疑难问题，他潜心钻研、思考对策，精简功能并优化操作，提升工作效率。累计建立流程278个，审批报表463个，变更人员账户450次，调整岗位权限700余次，目前已有115个项目纳入系统，实现了从前期经营、项目立项、项目预算、协作分包、物资采购、合同履约、安全与技术的全过程管理，完成了原OA系统表单的审批管理到PM系统业务管控的过渡。系统上线后紧接着就是运行问题，他又加班加点的开始测试流程，处理使用中存在的问题，只要在使用中出现任何问题，或大或小，大家的第一反应就是找他。不管何时何地，只要大家在PM系统使用中出现问题，冯羽总会想方设法帮助大家解决，似乎冯羽是超人，没有什么问题是他解决不了的。

PM系统刚上线后，部分员工已经习惯了OA系统，有抵触情绪，觉得增加了他们的工作量，太繁琐，不主动学习使用。冯羽得知情况后，对业务联系紧密，使用中存在问题或困惑的同事耐心解释，组织各类培训讲解操作规程、路径、流程、方法和注意事项，让大家在使用中体会PM系统的优势和好处。最终，他用细心、耐心、热心、诚心赢得了同事的理解与信任，逐步化解了系统推广难的各种阻力，使PM系统成为联系职能部门、项目部日常工作的纽带、规范管理的服务平台，在使用中逐步打消了大家对信息化工作的疑虑，保障了系统正常运行。

消除麻烦的“专业户”

冯羽为人诚实敦厚，不事张扬，遇事沉着冷静，似乎不是他这个年龄段该有的性格。熟悉他的人都知道，他多么渴望全身心地投入工作中不被打扰，但身在其中，难免其扰，无论计划多么周密，时间总会被无情的割裂，这也许是他日常工作的最大痛点和困扰。从事网络维护和建设工作，每天都要处于伺服状态，不论白天黑夜，还是节假日等一些特殊的日子，总要担负着繁重的网络通信保障工作。只要各单位或个人遇到任何网络或系统问题，他总能随叫随到，及时“灭火”，从不耽误。冯羽担任公司信息化维护小组副组长，无论在上班、下班、周末、节假日都要提供全天候的运维支持，及时有效地解决日常的疑难杂症，为各单位工作衔接和信息化安全运行提供可靠的保障。他总要在重要节假日留守值班，落实网络安全防范工作，确保24小时联络畅通，每日17时准时向信息中心汇报信息安全日志；督促落实公司办公区电脑全部安装360天擎杀毒软件等相关安全管理软件及插件，确保办公设备安全有效工作；将PM系统架设于院内网，通过内外网隔离，严设保密屏障,系统服务器数据设多个备份盘，部门内技术资料通过专用移动硬盘备份，确保了数据的安全性；及时停用离职人员PM系统账户，对公司的废旧设备和硬盘资料进行鉴定，做出相应的处理意见和建议；对具备网络条件的项目部及在外有工作诉求的员工安装VPN，给项目部及在外工作人员远程调试院网、配置新系统，为各种外部环境工作时遇到问题的项目部、出差人员等提供便捷的远程服务支持。十九大会议期间，为全面落实信息安全保障工作，从十一假期开始全天候监测网络安全状况，并于每日3点及时向院信息中心上报安全日志，做到了全年无网络安全事故发生。

追求上进的“多面手”

要做好信息化工作，既要具备计算机与业务知识的综合素质，又要具备一定的前瞻性，将系统业务升级与公司管理模式更新完美融合，从而更好的助力管理提升与技术提升。在大数据的时代背景下，对信息化工作人员的个人素质、业务能力和工作态度都有极高的要求，需要具备极强的学习意识、责任意识和安全意识。冯羽热爱学习，追求上进，他深知信息化工作是知识密集型行业，需要的是既懂专业又懂管理的复合型人才，自己要想获得长足发展，就必须学习与公司业务相关的知识，将自己的专业和公司的发展紧密结合起来。因此，他抓住每一次培训和出差的机会不耻下问，不断学习，将学到的知识和技能应用于实际工作中，及时做好学习笔记和心得体会。在已有计算机专业知识的基础上，努力熟悉施工业务板块，积极学习物资采购、财务管理、项目管理等相关业务知识，将系统功能与公司业务需求高度融合。

同时，他积极学习BIM技术，参与各类讲座、培训、竞赛，促进个人综合素质的提升，能在实践中完善知识结构，敢想敢为，把创新的思路带到实际工作中。他与部门同事共同完成钢筋工艺施工动画——安哥拉光伏园区三维效果设计方案，参与完成了《张掖市黑河城区段治理工程演示动画》、嘉峪关光伏产业园区大门三维效果图、《安全文明施工标准化管理图册》。其中他参与的《光伏项目建设三维演示动画》荣获西北院2016年度三维数字化竞赛团队二等奖。与西北院数字工程中心联合，推进莲湖公厕BIM智慧管理系统建设，探索BIM技术在项目设计施工一体化上的应用。参加集团PRP种子选手培训班、西北院内审员培训并取得资格证书，顺利通过水利部五大员质检员考试。与同事参与完成的QC成果“提高项目工程档案的归档率”荣获西北院QC成果二等奖、陕西省建筑协会二等奖，《施工仿真技术在光伏升压站技术交底中的应用》获得西北院BIM竞赛三等奖，在公司安全生产月主题演讲活动中荣获二等奖。

多才多艺的“小暖男”

2015年，水电公司在兆隆办公区举办职工集体生日会，冯羽拿着粉笔即兴在黑板上“刷刷刷”画了几笔，没等大家眨眼，一幅庆祝生日的速写已经呈现在黑板上，画得生动有趣，着实让大家惊艳，都没想到小伙子还有这一手！

2018年年初，在“梦想起飞，共创辉煌”——水电公司青春茶话会文艺演出中，冯羽用ipad现场即兴作画，配合音乐诗朗诵：“发端于黄河，起步于勘测总队，我们是共和国之子。胸怀报国理想，肩负能源使命，跋涉高山深谷，筑梦峻岭长河。为了那份鲜红的颜色，我们奋力拼搏，壮怀激烈，踏着铿锵的脚步，我们满怀信心谱写出一曲曲动人的水电之歌……”生动形象地展示了水电公司这20多年的发展历程，令人刮目相看。冯羽突然从理智的IT男蜕变成大家眼中公认的小清新，犹如开春的一道光在不经意间照进大家的视线里，让人眼前一亮，而且这道光暖暖的、魅力绽放。

2018年3月份，水电公司团委开展树立文明“锋”向标——观影活动，组织团员青年观看电影《离开雷锋的日子》。该片讲述了乔安山在战友雷锋牺牲后，用一生的时间传扬雷锋精神的故事。乔安山几度做了好事，反被人诬陷，但他依旧没有放弃，他说：“只要我活着一天，就要做雷锋一样的人”。观影后，团员青年结合自己的工作，积极分享了雷锋的感人事迹，对雷锋精神进行深入讨论，团委要求在座的每位团员青年当场写一篇观后感。记得冯羽最后交稿时说了一句：“这部电影真的很感人，值得大家都好好看看，看完感触很多，也想了很多，写的比较慢，见大家都交稿，我有点着急，才刚刚写完，不是很满意”。我拿着他的观后感仔细端详，字迹工整，内容真切，感情真挚，写得入情入理，是所有观后感中最好的一篇，这才发现这个平日不苟言笑，工作认真踏实的理工男也有如此温情细腻的情感世界，竟如此苛求完美。

更难能可贵的是，他勤于思考，乐于助人，主动替同事分忧解难。为方便出差同事开具发票，他主动制作微信电子开票信息；年度总结考核季，他为大家下载好的PPT模板；告知大家如何登陆西北院、水电公司办公区共享WIFI账号和密码，分享操作路径、步骤和方法；为推进信息化建设，提高工作效率，公司上下都需要利用小鱼互联开展工作，冯羽主动担当讲解，为各部门培训小鱼互联的使用方法，与各项目部连接测试，确保大家都会使用小鱼；同事办公电脑、网络、电话、打印机出现问题，他总能及时提供帮助，受过他帮助的同事都称他是多才多艺的“小暖男”……当然还有很多私人帮助，虽然都是小事，但他从不怠慢，耐心提供力所能及的帮助，尽管也有些苦恼，但从来没有怨言。他始终坚信：道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。

桃李不言，下自成蹊。冯羽立足岗位，默默坚守，用责任和担当诠释着爱岗敬业，将平凡的工作干得不平凡，用真诚的态度、严谨的工作作风、扎实的业务能力体现着自身的价值，书写着属于自己的苦乐年华。他用瘦弱的肩膀扛起了水电公司信息化工作的一面大旗，凭借一己之力堵住了日常管理中存在的盲区和漏洞，用耐心和才情在荒芜而贫瘠的信息化之路上默默耕耘，收获着属于自己的精彩人生。

因工作出色，他被西北院、西北水电公司评为2017年度优秀员工。